Prodaja je sve o utjecaju vjeÅ¡tina, ali malo nas je nauÄilo kako primijeniti umjetnost i nauku o utjecaju na naÅ¡ rad. Uticaj nije neÅ¡to sa Äemu smo roÄ‘eni. Može se nauÄiti, a postoje brojne studije koje su pokazale principe utjecaja na druge ljude.
Nažalost, veći dio nauke o utjecaju je kauÄ u akademskom mumbo jumbo. Nekoliko poduzetnika ikad ugura kroz istraživanje o utjecaju ili shvatili kako to primijeniti u njihovu situaciju.
Ovaj Älanak identificira skup principa koji bilo koji web dizajner ili programer može koristiti za prodaju viÅ¡e projekata. Zatim objaÅ¡njava kako primijeniti te principe u marketinÅ¡kim i prodajnim situacijama. Kao rezultat toga, može vam pomoći:
Uticaj je sposobnost proaktivnog prebacivanja razmiÅ¡ljanja, akcija, pa Äak i emocionalnih stanja drugih ljudi. Uticajni ljudi imaju sliku kako oni žele da drugi odgovore na njih, i visok postotak vremena, oni mogu uÄiniti da ta slika postane stvarna.
Sljedeći dvanaest principa predstavljaju neka od najmoćnijih "pravila" o utjecaju na druge. Dok ih Äitate, procijenite svoje snage i slabosti. Koji principi već oblikuju kako svakodnevno komunicirate? Koji od principa znate da budete istinita, ali ne vježbajte (i zaÅ¡to ne)? A koji su vam novi, "Aha" da možete odmah da unesete u akciju?
U bilo kojoj situaciji utjecaja imate dva gola: postizanje odreÄ‘enog rezultata i ojaÄati odnos. Neki su previÅ¡e sili kad pokuÅ¡aju utjecati na druge, pa nailaze kao odvratni i prisilni. Oni mogu postići rezultate, ali oni oÅ¡tećuju odnose. U prodaji situacija to ne dovodi do dugoroÄnih odnosa klijenata.
drugi su previÅ¡e krotka. Oni izbjegavaju sukob i mogućnost povrede veze. Oni nailaze kao pasivni, a rijetko postižu svoje utjecaj. IroniÄno, oni takoÄ‘e povreÄ‘uju svoje poslovne odnose, jer izgledi ne poÅ¡tuju svoj plaÅ¡ni stil.
Može biti teÅ¡ko uravnotežiti oba rezultata i odnose. RazliÄiti ljudi imaju drugaÄiji osjećaj kada neko bude previÅ¡e puÄan ili previÅ¡e pasivan. Ljudi koji savladaju utjecaj u stanju su da odmjere balancirajuća taÄka svake osobe.
Da biste uspjeÅ¡no utjecali na ljude, morate pronaći razloge koji im je važan. Slijedi dva pokuÅ¡aja da ubedi suradnika da izaÄ‘e do kineske hrane s vama na ruÄak. Å to je viÅ¡e uvjerljivo?
Primer dva: Joe, idemo na kinesku hranu. Kažete da ovdje nema pristojnog vegetarijanskog restorana, a mjesto na kojem imam na umu ima preko trideset vegetarijanskih jela. TakoÄ‘e, imaju 15-minutnu garanciju za ruÄak, tako da ćete se vratiti u puno vremena za vaÅ¡ popodnevni sastanak. Zar ne biste mogli da se koristi malo vremena daleko od ureda?
KonaÄno, ljudi djeluju iz emocionalnih razloga - Äak i oni koji izgledaju potpuno analitiÄki po prirodi. Svi poduzimamo akciju da bismo imali zadovoljstvo i izbjegavamo bol. Ako možete pokazati ljudima zaÅ¡to će im ideje pomoći da osjete zadovoljstvo, a ne bol, bit ćete uspjeÅ¡ni.
Ako možete dati dojam da su vaÅ¡e usluge ekskluzivne, da je vaÅ¡ posao pun, i da radite samo sa nekoliko klijenata, bit ćete privlaÄniji za izglede. To je zato Å¡to ljudi žele ono Å¡to oni ne mogu, posebno posebne, jedinstvene stvari.Da biste dali odreÄ‘eni primjer, postavljajući se kao nacionalni, ili meÄ‘unarodni struÄnjak je odliÄan naÄin za stvaranje osjećaja oskudice. Na primjer, moj savjetodavni posao poletjeli su kad sam se poÄeo fokusirati na meÄ‘unarodno tržiÅ¡te. Odjednom sam izgledao daleko do mnogih izgleda, a to je stvorio osjećaj oskudice. Ljudi su me poÄeli percipirati kao visoko traženu struÄnjaku, umjesto jednog od hiljada savjetnika na lokalnom tržiÅ¡tu. ZaÅ¡to ne postavite svoju Ävrstu kao meÄ‘unarodni struÄnjak i postanete poslovica guru na egzotiÄnoj planini?
Ovaj princip se pomno povezuje sa oskudicom. UdvostruÄio sam prodaju u nedavnom direktnom marketinskom dijelu jednostavno dodavanjem ove reÄenice: "NaruÄite danas, jer cijene se kreću na kraju ove sedmice."
Koristite novi marker pseudoelement za promjenu boja markera, sadržaja i lebdjeti sadržaj vaših lista efikasnije nego ikad prije.
